RESUMEN:

La enseñanza de la Teoría de Conjuntos en el primer año universitario representa una oportunidad para fortalecer procesos iniciales de razonamiento matemático, clasificación, representación de relaciones y organización de información. Sin embargo, en cursos de Matemática General, el estudiantado suele enfrentarse a contenidos abstractos desde experiencias predominantemente expositivas, lo que puede limitar la participación, la autonomía y la vinculación del saber matemático con su formación profesional. Ante esta necesidad, se diseñó un aula virtual orientada al aprendizaje matemático significativo, dirigida a estudiantes de la Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras Bilingüe de la Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad de la Universidad de Panamá.

La metodología empleada corresponde a una sistematización de experiencia educativa centrada en el diseño, implementación y valoración pedagógica del entorno virtual. El aula se organizó en cuatro unidades: introducción a la Teoría de Conjuntos, nociones básicas mediante diagramas de Venn y tipos de conjuntos, operaciones entre conjuntos y aplicaciones en la vida cotidiana y en los sectores turístico y hotelero. La propuesta integró materiales de estudio, explicaciones textuales, recursos multimedia y actividades contextualizadas, procurando que el aula virtual funcionara como mediación didáctica y no solo como repositorio de archivos.

Durante la experiencia, los estudiantes manifestaron que la organización del entorno, la claridad de los materiales, la utilidad de los videos y la posibilidad de avanzar a su propio ritmo favorecieron la comprensión de los contenidos. También expresaron dificultades relacionadas con la conectividad, la adaptación inicial a la plataforma, la entrega de tareas y la necesidad de mayor interacción sincrónica.

Se concluye que el aula virtual, cuando responde a una planificación didáctica clara, puede favorecer una enseñanza matemática más flexible, visual, organizada y cercana al contexto profesional del estudiantado, sin desplazar el papel orientador del docente.

Palabras clave: Matemática Educativa; aula virtual; Teoría de Conjuntos; educación superior; aprendizaje significativo.